Sim. Todos os tapetes são produzidos sob encomenda. Isso significa que quando você realiza sua compra, um tapete será colocado em produção especialmente para você.

Sim. Para que seu tapete se encaixe perfeitamente no seu espaço, podemos fazê-lo na medida em que desejar. O mesmo vale para cores - temos um mostruário com mais de 50 cores e é possível escolher uma paleta exclusiva para seu projeto.

Não cobramos custo à parte para personalizar; no entanto, temos um limite de 3 versões que apresentamos para sua escolha, sem custo. Simulações adicionais são cobradas e o custo incluído no valor final da venda.

Para personalizar, não compre pelo site. Entre em contato conosco pelo WhatsApp e te atenderemos pessoalmente.

Alterar o formato é diferente de alterar medidas. Nossa recomendação, ao personalizar medidas, é manter a proporção do tapete próxima à do desenho original. Do contrário, alterações no desenho ocorrerão para que haja a adequação ao novo formato.

Sim, é possível. No entanto, como as peças são produzidas por encomenda, cobramos 50% do valor do produto para cobrir as despesas com material e mão de obra empregados na produção da peça.

Caso desista da compra, por favor entre em contato o mais rápido possível e tentaremos acomodar sem custo caso ela ainda não tenha entrado em produção. Caso já esteja sendo produzida, cobramos 50% do valor do produto para arcar com os custos relativos à mão de obra e materiais.